Chez GIVOVA Soldes Boutique, nous nous engageons à protéger votre vie privée et à garantir la sécurité de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site web stylecasualvente.com ou effectuez des achats sur notre boutique en ligne spécialisée en streetwear et sportswear premium.
1. Données que nous collectons
Nous pouvons collecter les types d’informations suivants :
- Informations personnelles : Nom, prénom, adresse e-mail, adresse de livraison et de facturation, numéro de téléphone, lorsque vous créez un compte ou passez une commande.
- Informations de paiement : Détails de votre carte bancaire (traités de manière sécurisée par nos prestataires de paiement) ou informations PayPal. Nous ne stockons pas directement les données sensibles des cartes bancaires.
- Données de navigation : Adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée des visites, produits consultés, via des cookies et technologies similaires.
- Préférences : Tailles préférées, style vestimentaire, historiques d’achats pour personnaliser votre expérience.
2. Utilisation de vos données
Nous utilisons vos données personnelles pour :
- Traiter et livrer vos commandes de vêtements streetwear et sportswear
- Vous fournir un service clientèle de qualité
- Améliorer notre site web et personnaliser votre expérience shopping
- Vous informer des nouvelles collections, promotions et soldes (si vous avez donné votre consentement)
- Détecter et prévenir les fraudes et les activités illégales
- Conformité avec nos obligations légales
3. Partage et divulgation des données
Nous pouvons partager vos informations avec :
- Prestataires de paiement (Visa, MasterCard, JCB, PayPal) pour traiter vos transactions de manière sécurisée
- Services de livraison pour expédier vos commandes
- Fournisseurs de services qui nous aident à gérer notre site web et nos opérations commerciales
- Autorités légales si requis par la loi ou pour protéger nos droits
Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers à des fins de marketing.
4. Stockage et sécurité des données
Vos données sont stockées sur des serveurs sécurisés en Europe et protégées par :
- Chiffrement SSL pour toutes les transmissions de données
- Protocoles de sécurité conformes aux normes PCI DSS pour les paiements
- Accès restreint aux données sensibles
- Mesures techniques et organisationnelles pour prévenir les accès non autorisés
Nous conservons vos données aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services ou comme requis par la loi.
5. Vos droits
Conformément au RGPD et autres lois sur la protection des données, vous avez le droit de :
- Accéder à vos données personnelles que nous détenons
- Demander la correction de données inexactes
- Demander la suppression de vos données dans certains cas
- Vous opposer au traitement de vos données
- Demander la limitation du traitement
- Demander la portabilité de vos données
- Retirer votre consentement pour le marketing à tout moment
Pour exercer ces droits, contactez-nous à [email protected].
6. Cookies et technologies de suivi
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Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur. Notez que désactiver certains cookies peut affecter votre expérience sur notre site.
7. Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique occasionnellement pour refléter les changements dans nos pratiques ou les exigences légales. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.
8. Nous contacter
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou vos données personnelles :
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